平均実車率44%前後、実に6割弱は「空気」を運んでいます。実車率を上げるには「新規市場開拓と新しい営業の柱」を作る勇気が必要と考えています。
新規市場は、個人客の迎車と考えています。乗務員の皆様の意識改革も必要です。同じ迎車でも「無線の法人」と「モバイル(ケータイ)の個人」は、お客様を取り合うということではなく、今まで迎車サービスをご利用していなかったお客様にご参加していただいての迎車市場の拡大が目的です。
新しい営業の柱として、携帯電話の通信ネットワークを利用した配車システムをご提案いたします。個人客を開拓するには、携帯電話は一番身近な情報機器で、既に9千万台超の契約規模になっております。 |
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個人客、特に吃音・難聴などの障がい者の皆様には、通話による迎車サービスではご利用できなかった方々(約600万人)です。
無線センターでの通話(オペレーター様との会話が苦手)が困難で、精神的なバリアーになっています。外出にはFAX機器を、持ち歩くことはできません。 これらの障がいを持つの皆様は、一般の方よりもヘビーユーザーになっていただける可能性がある大切なお客様でございます。導入企業としても社会的に意義のある新サービスと考えます。 |
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既に、デジタル無線での送迎車を実施している企業・組合・自治体などには、弊社のモバイルGPS配車システムをASPでご提供もできます。
最初から配車システムを開発するよりも非常に安価で、かつ早くお客様に新サービスをご提供できると思います。
アナログ及びデジタル無線迎車(通話)とモバイル迎車(通信)は、併用運営が簡単にできます。 |
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